ventas_demo Vender bien es ayudar a decidir.
Cinco hábitos en tres minutos.

#Ventas #AtenciónAlCliente

ventas_demo Deja que el cliente termine, toma nota y repite con tus palabras lo que has entendido: «Entonces lo que buscas es…».

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ventas_demo Desliza ➡️ Las preguntas abiertas no se contestan con un sí o un no, y te dan la información que necesitas.

#Ventas #AtenciónAlCliente

ventas_demo En lugar de «tiene 2 GB», di «caben todos tus vídeos del año». Traduce cada característica a lo que significa para ese cliente.

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1. Escucha sin interrumpir.
2. Pregunta para entender.
3. Responde con un dato o un ejemplo.
4. Comprueba: «¿Así te encaja mejor?»

#Ventas #AtenciónAlCliente

ventas_demo No termines una conversación con «ya me dirás». Propón algo concreto y con fecha, y apúntalo.

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